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王嶺介紹,根據(jù)國務院副總理孫春蘭的講話,深圳鋼塑土工格柵市召開了疫情防控新聞發(fā)布會,提出了統(tǒng)籌做好疫情防控和就醫(yī)服務保障工作,督促各類醫(yī)療機構不能以任何借口推諉拒收患者,對透析患者、放化療等腫瘤患者以及孕產婦、新生兒等急需就醫(yī)的,建立24小時值班值守制度,確保就診救治需求得到充分保障。
在接受記者采訪時,王嶺回顧了此事的經過,“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號有1400萬粉絲,平時收到很多網友留言求助,8日上午,她看到這一單求助比較緊急,就馬上回復網友,“電話發(fā)我?!蹦玫诫娫捯院螅苯影l(fā)給了醫(yī)院方面,敦促落實處理。
緊接著,經過深圳市衛(wèi)健委、深圳市龍華區(qū)中心醫(yī)院、第三方檢測機構爭分奪秒地協(xié)調和安排,一個半小時后,該市民收到了后方上傳的核酸檢測報告,而后孕婦也順利辦理了住院。
對于深圳市衛(wèi)健委在疫情期間的這一處理方式,網友們紛紛點贊。
“深圳市政府是服務型政府,簡單來說就是服務民眾。當時我們沒有想那么多,只想著盡快幫助市民解決問題就好?!?月9日,深圳市衛(wèi)健委宣教處處長王嶺接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)采訪時表示。
“電話發(fā)我?!倍潭趟膫€字,讓“深圳衛(wèi)健委”的詞條沖上了微博熱搜第一。
事件起源于,1月8日,一位市民Prnliy在“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號上留言求助,“昨晚9點在龍華中心醫(yī)院做的核酸,產婦等著住院要核酸證明才能入住,什么時候能出結果?。?2小時了。能不能優(yōu)先安排,因為真的挺急?!辈坏揭环昼妰?,深圳市衛(wèi)健委火速在留言區(qū)回復稱,“電話發(fā)我?!?img src="https://aosspic10001.websiteonline.cn/pmoa12e03/image/qxq9.png"/>